Skidamo zle čini sa konflikata. Ko kaže da ih treba stavljati pod tepih ili odmah “odmeriti snage”? Bez konflikta nema napretka. Zvuči otrcano, ali je tako. Konflikti grade odnos, ali način rešavanja ga kvari.

Šta je osoba rekla? Šta to govori o njoj? Šta ona time govori o našem odnosu? Šta želi od mene? Načulji sva četiri uva. Metakomunikacija i još mnogo toga.

Koliko puta se samo iznenadimo onim što smo rekli i načinom na koji smo rekli. Nekad sebe podsetimo na svoje roditelje, a to je sve što nismo hteli. Nekad na malo dete koje se baci na pod da dobije to što želi. A nekad na odraslu, zrelu osobu. Taj Odrasli nam treba, što više i što češće kako bi naša komunikacija bila konstruktivna.

Šta je to što nas “tera” da jurimo i žurimo, da sve radimo sami, da mislimo da je tražiti pomoć slabost, da pomažemo drugima i onda kada baš i nebismo, da radim 24/7, da stalno započinjemo nešto novo, a da prethodno nismo završili, da vodimo računa o svakom detalju koliko god banalna stvar bila i budemo pod stresom? Da li može drugačije? Može.

“Došla sam sa jednim ciljem, a onda je diskusija otišla u drugom smeru”. Poznato? Obezbedite proces. Neka diskusija ide tamo kuda je vi vodite.

"Moram ovo, moram ono." Šta ja stvarno želim, šta me pokreće...? Kako to da dam sebi? Da li mogu sebe i druge da nateram da budu motivisani? Kako da znam šta druge motiviše i kako da im to obezbedim? Važna pitanja sa važnim odgovorima.

Sviđalo se to nama ili ne, promene se dešavju. Sada više nego ikad. Dešvaju se u nama i oko nas. Razumevanje faza procesa promene i kako uspešno savladati svaku, omogućava nam da sebi, kao i drugima budemo najbolja podrška na tom putu.

Ili smo kreativni ili nismo? Kreativnost je sposobnost stvaranja nečeg novog veštinom mašte. Da bi razmišljali i ponašali se na kreativan način, potrebno je da oslobodimo svoj kreativni kanal.

Mislimo, govorimo, čujemo, možda i slušamo...A da li se stvarno razumemo? Šta nam stoji na putu da kažemo ono što mislimo i da razumemo ono što nam je rečeno?

Šta je uopšte asertivnost? Jel to ljubaznost? Smeškanje? Ne. Naprotiv. Komunicirati asertivno znači izraziti svoje mišljenje i osećanja, prijatna i neprijatna, na direktan način uz uvažavanje prava sagovornika. Biti asertivan znači biti odgovoran prema sebi.